Políticas de Privacidad
Derecho a registrar una clave secreta
Usted podrá registrar una contraseña o clave secreta para efectuar compras, pagos, solicitudes de información o acceder a promociones especiales en la Plataforma. Para ello, deberá completar el formulario disponible en la Plataforma y enviarlo haciendo “clic” en el elemento respectivo.
Si bien la clave secreta no es un requisito obligatorio para comprar en nuestra plataforma, ya que también podrá hacerlo como “invitado” ingresando su correo electrónico, dirección y otros datos necesarios para el despacho, se recomienda registrarla para un acceso personalizado, confidencial y seguro.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su clave secreta. Esta es de uso personal e intransferible, y su entrega a terceros no generará responsabilidad para nosotros en caso de uso indebido. Podrá cambiar su clave siguiendo el procedimiento establecido en la Plataforma.
Derecho a la protección de sus datos personales
Los datos personales que usted proporcione solo podrán ser utilizados por nosotros para la celebración de contratos, recepción de pagos y mejora de la labor de información y comercialización de productos y servicios, conforme a lo señalado en los párrafos siguientes de este numera. Dicha autorización de uso será revocable por usted.
De conformidad con lo anterior, los datos personales que usted proporcione solo podrán ser utilizados por nosotros para: (a) promocionar y ofrecer nuevos productos y servicios, así como nuevos atributos, modalidades o características de los productos y servicios ya disponibles; (b) completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que usted realice en relación con los productos adquiridos y/o servicios contratados, o que en el futuro adquiera o contrate con nosotros; (c) ajustar la oferta de productos y servicios a su perfil de cliente, así como efectuar análisis, reportes y evaluaciones relacionados con usted; y (d) desarrollar acciones comerciales o servicios de posventa, de carácter general o dirigidos personalmente al usted, con el objetivo de mejorar su experiencia como cliente.
Dentro de los datos personales que Nosotros requerirá de usted se encuentran su nombre, apellido, compañía, RUT, domicilio, teléfono fijo, celular y correo electrónico. Adicionalmente, para estos efectos, constituyen "datos personales" su geolocalización, uso y visita de la plataforma de comercio electrónico, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros (los “Datos Personales”).
Usted nos autoriza expresamente, de conformidad con el artículo 4° de la Ley N° 19.628, a efectuar el tratamiento de dichos Datos Personales y a compartirlos únicamente para las finalidades antes señaladas. Nosotros seremos siempre responsables del cumplimiento efectivo de esta obligación y, en caso de que el tratamiento de datos sea efectuado por empresas proveedoras de servicios para nosotros, dichas empresas deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el cumplimiento de la Ley N° 19.628 y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Usted dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer estos derechos, revocar su autorización o modificar la información personal registrada en nuestra plataforma, deberá enviar un correo electrónico a contacto@moveandmoon.cl en el horario establecido.
Para resguardar adecuadamente los datos personales proporcionados, contamos con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), que permite asegurar tanto la autenticidad del sitio como el cifrado de toda la información que usted nos entregue.
Los certificados SSL protegen todos los datos personales que usted proporcione, incluyendo los de sus tarjetas bancarias, información de identidad, historial de navegación y preferencias de compra, garantizando que no serán divulgados y evitando el acceso indebido a dicha información por parte de terceros.